Refusionspolitik

RETUR- OG REFUNDERINGSPOLITIK

Senest opdateret: 7. oktober 2026

Hos Lindra ønsker vi, at du skal føle dig tryg ved dit køb. Du har derfor 30 dages returret fra den dag, du modtager din ordre.

30 dages returret

Hvis du ønsker at returnere et produkt, skal du kontakte os på jesperlampi1@gmail.com inden for 30 dage efter, at du har modtaget din ordre.

Oplys gerne dit ordrenummer og årsagen til returneringen, så hjælper vi dig videre med returprocessen.

Produktet skal returneres i en stand, der gør det muligt for os at behandle returneringen. Du må gerne undersøge produktet på samme måde, som du ville kunne i en fysisk butik, men du kan være ansvarlig for en eventuel værdiforringelse, hvis produktet er blevet håndteret mere end nødvendigt.

Returomkostninger

Medmindre varen er defekt, beskadiget eller forkert leveret, betaler kunden selv omkostningerne ved returnering.

Defekte, beskadigede eller forkerte varer

Hvis du har modtaget en beskadiget, defekt eller forkert vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt på jesperlampi1@gmail.com. Angiv dit ordrenummer og vedhæft gerne billeder, der viser problemet, så hjælper vi dig med en løsning.

Refundering

Når vi har modtaget og behandlet din returnering, informerer vi dig om refunderingen. Godkendte refunderinger tilbagebetales til den oprindelige betalingsmetode.

Det kan tage nogle bankdage, før beløbet vises på din konto, afhængigt af din bank eller betalingsudbyder.

Fortrydelsesret

Dine lovbestemte rettigheder som forbruger påvirkes ikke af denne returpolitik. Hvis du benytter din lovbestemte fortrydelsesret, gælder de rettigheder og frister, som følger af gældende forbrugerlovgivning.

Kontakt

E-mail: jesperlampi1@gmail.com

JLECOM
Kärleksstigen 23
Molkom
Sverige
Organisationsnummer: 0111284618